Уполномоченным при Губернаторе Ставропольского края по правам ребёнка, министерством образования и молодежной политики Ставрополь-ского края, ГБОУ ДОД «Краевой Центр развития творчества детей и юношества имени Ю.А.Гагарина» 17 мая 2014 года в рамках III Всероссийской акция «Добровольцы – детям» под девизом «Добровольцы в поддержку семьи, ребенка, ответственного родительства» была проведена Краевая акция «Скажи телефону доверия – «ДА!», посвященная Международному дню детского телефона доверия «Помочь ребенку – помочь семье».
В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
В городе Ставрополе Краевая акция «Скажи телефону доверия – «ДА!» прошла 17 мая 2014 года: в Сквере Декабристов, ул. Комсомоль-ская/ул. Маяковского; на площади Ленина; в парке Центральный, в которых приняли участие более тысячи обучающихся образовательных организаций.
Мероприятие проводилось с целью информирования детей, подростков и их родителей о предназначении, работе телефона доверия, мотивирования их на обращение за помощью на телефон доверия в трудных жизненных ситуациях. В рамках мероприятия прошли театрализованные представления с участием ростовых кукол «Телефончиков» с номером телефона доверия, с раздачей листовок, визиток, ленточек с информацией и номером телефона доверия, желающим делался аквагрим «Телефончики».
Зрители получили огромное удовольствие не только от шоу-программы, но и обрели информацию о современной службе психологической помощи детского телефона доверия, которая помогает ребенку и родителям справиться с возникшими проблемами, а так же является эффективным инструментом раннего выявления случаев нарушения прав ребенка, социальным институтом, защищающим права детей.
Сегодня работа служб телефонов доверия вносит огромный вклад в создание условий для экстренной помощи детям, пострадавшим от насилия, и защите их прав. Почти в 60 регионах России работает более 280 служб детских Телефонов доверия, которые ежегодно принимают более полумиллиона звонков от детей и подростков. Более 35 тысяч детей через телефон доверия обращаются за помощью к взрослым и рассказывают о своих проблемах. Международное объединение детских телефонов официально признано Комитетом по правам ребенка ООН и включает в себя представительства более 150 стран мира.